隐私政策
CC2UC 网站收集哪些个人信息、交给哪些服务商处理、保存多久，以及访客如何查看、更正或删除自己的信息。
生效日期：
本政策说明 Pacific Sequoia Inc.（以下简称「我们」，美国办公地点：720 Roosevelt, Irvine, CA 92620）通过网站 www.cc2uc.com 收集、使用和保护个人信息的方式。CC2UC 是我们旗下的社区大学转学服务品牌，与 EDUBUS 属于同一家机构。本政策适用于网站访客，以及通过网站表单、电话、邮件或微信向我们咨询的学生和家长。加州《在线隐私保护法》（CalOPPA）和《消费者隐私法》（CCPA，经 CPRA 修订）对此有明确要求，本政策按这两部法律的口径写成；无论法律是否强制适用于我们这样规模的机构，本政策承诺的权利对所有访客一律有效。
一、我们收集哪些信息
您主动提供的信息
网站有一张表单：免费转学评估预约。提交时我们会收到：
- 联系人信息：称呼，微信号或电话。
- 学生信息：学生现在的阶段（例如国内高中、加州社区大学在读、美国高中在读），以及您在「想了解的问题」一栏自愿填写的内容。
- 随表单一并发出的信息：提交表单时所在的页面；您这次访问最初从哪里进入本站（带推广参数的链接、其他网站或直接访问），以及首次进入的页面与日期。这两项用于了解哪些页面和渠道带来了咨询。
- 表单服务商记录的技术信息：提交时的 IP 地址与浏览器信息，用于防止垃圾提交。
此外，您通过电话、邮件或微信主动告诉我们的信息，例如成绩单、英语成绩和目标专业，也在本政策覆盖范围内。
访问网站时自动产生的信息
- 访问日志：托管商出于安全和运维需要，记录 IP 地址、浏览器与设备类型、访问的页面和时间。
- 访问统计：网站目前未启用独立的访问统计工具，只有托管商出于运维需要保留的访问日志。
我们不投放广告跟踪代码，不使用广告 Cookie，不做再营销或跨站跟踪，也不会从数据经纪商购买关于您的信息。网站的字体和图片都从本站加载，不会把您的 IP 地址发给其他资源服务商。
二、我们用这些信息做什么
- 回复您的咨询，安排免费转学评估与后续的规划服务。
- 在咨询过程中记录学生情况，以便顾问给出针对性的建议。
- 防止垃圾提交、滥用与安全事件。
- 以匿名汇总数据了解网站哪些内容被浏览，改进页面。
- 了解哪些页面和进站渠道带来了咨询，据此安排内容与顾问的跟进。
- 履行税务、会计等法律义务（仅限已签约学员）。
我们不会出售您的个人信息，不会为跨站行为广告与他人共享您的信息，也不会把咨询信息用于与您咨询无关的营销。
三、谁会接触到这些信息
下列各方都是为我们提供技术服务的服务商，只能按我们的指示处理数据，不得另作他用。
| 服务商 | 用途 | 接触到的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Formspree, Inc.（美国） | 接收并转发转学评估表单 | 您在表单中填写的全部内容、随表单发出的提交页面与访客来源，以及提交时的 IP 地址与浏览器信息 | 查看 |
| Vercel Inc.（美国） | 网站托管、内容分发与访问统计 | 访问日志（IP 地址、浏览器与设备类型、访问页面与时间）；访问统计不使用 Cookie，以匿名汇总形式记录 | 查看 |
| 腾讯（微信与企业微信） | 仅当您选择通过微信联系我们时 | 您的微信账号与聊天内容，由微信平台按其政策处理 | 查看 |
评估表单经 Formspree 转发到我们的邮箱 info@edub.us，由顾问团队处理。除上述服务商、我们的员工与顾问外，只有在法律要求（例如法院命令）或为保护人身安全所必需时，我们才会向第三方披露信息。
我们在中国广州设有分部。如您的咨询由中国分部跟进，您的联系信息会在美国与中国的团队之间传递；数据仍存放于美国服务商的系统内，并受本政策约束。
四、信息保存多久
- 咨询记录（表单、邮件、通话记录）：自我们与您最后一次联系起保存不超过 24 个月，之后删除或匿名化。若您成为签约学员，记录按服务合同与税务、会计等法定期限保存。
- 表单服务商中的副本：我们会定期清理 Formspree 后台中的提交记录；收到您的删除请求时一并删除。
- 访问日志：由托管商按其安全需要短期保留，通常不超过 90 天。
- 访问统计：仅保存匿名汇总数据，不对应到具体个人。
五、您的权利
无论您是否为加州居民，您都可以行使以下权利，我们不会因此拒绝提供服务或区别对待。
- 知情与查看：了解我们收集了您的哪些信息、来源、用途及披露对象，并获取副本。
- 更正：要求更正不准确的信息。
- 删除：要求删除我们持有的您的信息。法律要求保留的部分（例如已签约学员的账务记录）除外，我们会说明原因。
- 拒绝出售或共享：我们不出售、不共享个人信息，因此无需单独提出。
- 限制敏感信息使用：我们只把学生情况用于为这名学生提供咨询与服务。
如何行使：发邮件至 info@edub.us，或致电 (949) 383-4877，注明您的称呼和提交表单时使用的微信号或电话，以便我们核对身份。您也可以委托代理人代为提出，我们会要求代理人出示您的书面授权。我们会在 10 个工作日内确认收到，并在 45 天内答复；情况复杂时可再延长 45 天，并会告知您原因。
六、Cookie 与「请勿跟踪」
网站不设置 Cookie。浏览器的会话存储用于记住您这次访问最初从哪里进入本站，关闭浏览器标签页后即清除；它只在您提交评估表单时随表单发送给我们，不会发给其他方。
对于浏览器发出的「请勿跟踪」（Do Not Track）和「全局隐私控制」（Global Privacy Control）信号：我们不做跨站跟踪，也不出售或共享个人信息，因此网站对所有访客的处理方式相同。
七、关于未成年人
本网站面向家长、监护人和成年学生。未满 18 岁学生的信息，应由家长或监护人填写或在其同意下提交。我们不会有意通过网站直接向 13 岁以下儿童收集信息。如您发现未成年人未经监护人同意向我们提交了信息，请联系我们，我们会尽快删除。
八、安全
网站全程使用 HTTPS 加密传输。咨询记录只有负责跟进的顾问与管理人员可以访问。我们采取与信息敏感程度相称的技术与管理措施，但互联网传输无法保证绝对安全。
九、本政策的变更
本政策有实质变更时，我们会更新页首的生效日期并在本页说明变更内容；涉及新的收集目的或新的服务商时，会在生效前更新。
十、联系我们
如对本政策有任何疑问，或需要行使上述权利，请通过以下方式联系：
- 电子邮件：info@edub.us
- 电话：(949) 383-4877（美国）
- 邮寄地址：Pacific Sequoia Inc.，720 Roosevelt, Irvine, CA 92620